梁雨萌

单位名称：北京首都机场旅业有限公司

工作岗位：员工服务部领班

服务感言：洞悉旅客真实需求 贴心提供愉悦服务

个人事迹：梁雨萌在接到北京2022年冬奥会和冬残奥会保障任务后，第一时间制作服务保障课件，带领部门同事学习冬奥知识。冬奥保障期间，她累计服务旅客1000余人次，保障航班90余架次。面对各项服务保障工作，梁雨萌主动担当，想在前、干在前，力争在“中国第一国门”下做一名恪尽职守、担当尽责的民航人。